pankarta_rûpelê

Pirsên Pir tên Pirsîn

Q: Bihayên we çi ne?

A: Wekî hilberînerek taybet, bihayên me li gorî hewcedariyên taybetî, lêçûnên madeyên xav û mîqdarên fermanan diguherin. Ji kerema xwe bi agahdariya xwe bi me re têkilî daynin, û em ê navnîşek bihayên nûvekirî an jî pêşniyarek fermî ya li gorî hewcedariyên we peyda bikin.

Q: Ma we mîqdarek fermanê ya herî kêm (MOQ) heye?

A: Belê, ji bo misogerkirina karîgeriya hilberînê, em ji bo hemî fermanên navneteweyî mîqdarek fermanê ya herî kêm dixwazin. Ger hûn ji bo destpêkek an ceribandinek li mîqdarên piçûktir digerin, ji kerema xwe ji bo nîqaşkirina vebijarkên me yên "Amade-ji-bo-Şandinê" an polîtîkayên MOQ-ya kêmtir bi tîmê firotanê re têkilî daynin.

Q: Ma ez dikarim ji bo ceribandinê nimûneyan bistînim?

A: Bê guman! Em bi tundî pêşniyar dikin ku hûn berhemên xwe biceribînin. Ji kerema xwe peyamek ji me re bişînin ku tê de nimûneyên ku hûn hewce ne - çi kozmetîkên rengîn bin, lênêrîna çerm, an amûrên bedewiyê bin - û em ê wan ji bo we amade bikin.

P: Hûn dikarin belge û sertîfîkayên têkildar peyda bikin?

A: Belê. Em hilberînerek pejirandî ya GMPC û ISO 22716 in. Em karûbarên OEM/ODM yên tevahî pêşkêş dikin, û hemî formulên me yên xwerû li gorî rêziknameyên YE û FDA ne (Paraben-Free, Cruelty-Free, Vegan, hwd.). Em dikarin ji bo her tiştî belgeyên MSDS û COA peyda bikin.

Q: Dema pêşengiyê ya navînî çi ye?

A: Nimûne: Nêzîkî 7 rojan.

Hilberîna Girseyî: Bi gelemperî 45 roj (tevî hilberîna pakkirinê) piştî wergirtina emanetê. Demên radestkirinê piştî wergirtina emanetê û pejirandina we ya dawîn li ser nimûneyan/berhemên hunerî dest pê dikin. Ger demek we ya dawîn a lezgîn hebe, ji kerema xwe bi nûnerê firotanê yê xwe re nîqaş bikin; em ê çêtirîn bikin ku li gorî bernameya we tevbigerin.

Q: Hûn çi rêbazên dayinê qebûl dikin?

A: Em T/T (Veguhestina Bankê), Western Union, û PayPal qebûl dikin. Mercên Standard: 30% depo pêşwext, û 70% mîqdara beramberî kopiya Bill of Lading (B/L) an berî şandinê tê dayîn.

Q: Garantiya hilberê we çi ye?

A: Em li pişt kalîteya materyal û karê xwe ne. Pabendbûna me ew e ku hûn bi tevahî razî bibin. Çi di bin garantiyê de be çi nebe, çanda pargîdaniya me ew e ku em her fikarên xerîdaran bi lez û bez û bi dadperwerî çareser bikin.

Q: Ma hûn radestkirina ewle û bi ewlehî ya hilberan garantî dikin?

A: Belê. Em ji bo misogerkirina ewlehiyê pakêtkirina asta hinardekirinê ya bi kalîte bilind bikar tînin. Ji bo tiştên taybet, em pakêtkirina xeternak a taybetî an pakêtkirina germahiyê-kontrolkirî (ji bo formulên hesas ên germahiyê) bikar tînin. Bala xwe bidinê ku hewcedariyên pakêtkirina taybetî an ne-standard dibe ku lêçûnên zêde hebin.

Q: Xerca şandinê çawa ye?

A: Mesrefên şandinê li gorî cihê gihîştinê, giranî, qebare û rêbaza şandinê diguherin.

Express: Ya herî zû lê ya herî biha.

Veguhestina Deryayî: Çareseriya çêtirîn ji bo fermanên mezin. Dema ku em hûrguliyên fermana we bizanibin, em dikarin rêjeyên barkirinê yên rast peyda bikin. Ji kerema xwe ji bo pêşniyarek bi me re têkilî daynin.

Q: Ez çawa dikarim bi we re têkilî daynim?

A: You can send us a message via the inquiry form below each product or on the right side of the website. Alternatively, email us directly at beauty@topfeelgroup.com. We will respond as soon as possible. Please note that due to time zone differences, there might be a slight delay, and we appreciate your patience.